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Política de Privacidad

En Midastime valoramos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestra tienda, realizas una compra, te comunicas con nosotros o utilizas nuestros servicios.

Última actualización: 3 de junio de 2026

1. Quiénes somos

Esta tienda es operada por Midastime. A lo largo de esta política, los términos “nosotros”, “nos”, “nuestro” y “Midastime” se refieren a nuestra tienda. Los términos “tú”, “cliente” o “usuario” se refieren a cualquier persona que visite nuestro sitio, realice una compra o se comunique con nosotros.

Actualmente, Midastime ofrece productos y servicios para clientes en Estados Unidos y Puerto Rico.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando visitas nuestra tienda, realizas una compra, creas una cuenta, te suscribes a comunicaciones, completas formularios, contactas a soporte o interactúas con nuestro sitio.

La información que podemos recopilar incluye:

• ✓ Nombre y apellido.
• ✓ Dirección de correo electrónico.
• ✓ Número de teléfono.
• ✓ Dirección de envío y dirección de facturación.
• ✓ Información de pedidos, productos comprados, talla, color, preferencias y historial de compra.
• ✓ Información de pago necesaria para procesar la compra, gestionada por proveedores de pago seguros.
• ✓ Información técnica, como dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, fecha, hora e interacción con el sitio.

3. Cómo recopilamos tu información

Recopilamos información directamente de ti cuando realizas una compra, completas un formulario, te comunicas con nosotros o interactúas con nuestra tienda.

También podemos recopilar información automáticamente mediante cookies, píxeles, tecnologías de análisis, herramientas publicitarias y funcionalidades de nuestra plataforma de ecommerce.

4. Cómo usamos tu información

Usamos tu información personal para operar nuestra tienda, procesar compras, mejorar tu experiencia y ofrecerte soporte. Esto puede incluir:

• ✓ Procesar y confirmar pedidos.
• ✓ Preparar envíos, entregar productos y enviar información de rastreo.
• ✓ Responder consultas, cambios, devoluciones, reembolsos y solicitudes de soporte.
• ✓ Detectar, prevenir y reducir fraude, abuso, transacciones no autorizadas o actividad sospechosa.
• ✓ Mejorar nuestros productos, sitio web, atención al cliente, promociones y experiencia de compra.
• ✓ Enviar comunicaciones de marketing, promociones, ofertas o novedades, cuando corresponda.
• ✓ Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, regulatorias o de seguridad.

5. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies, píxeles y tecnologías similares para que el sitio funcione correctamente, recordar preferencias, analizar el rendimiento de la tienda, mejorar la experiencia del usuario y medir campañas publicitarias.

Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio, como carrito, checkout, seguridad y sesión. Otras pueden ayudarnos a entender cómo las personas navegan por la tienda o a mostrar anuncios más relevantes.

Puedes administrar cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que bloquear ciertas cookies puede afectar funciones esenciales de la tienda, como carrito, inicio de sesión o finalización de compra.

6. Marketing, anuncios y personalización

Podemos utilizar tu información para enviarte comunicaciones promocionales, recomendaciones, ofertas especiales, recordatorios de carrito, novedades de productos y campañas de Midastime, siempre que esté permitido por la ley aplicable o cuando hayas dado tu consentimiento.

También podemos trabajar con plataformas publicitarias, herramientas de análisis y socios tecnológicos para medir campañas, mejorar anuncios y comprender el rendimiento de nuestra tienda.

Puedes cancelar la suscripción a correos promocionales usando el enlace de baja incluido en nuestros emails o contactándonos directamente. Para mensajes SMS, cuando aplique, podrás seguir las instrucciones incluidas en el mensaje.

7. Con quién compartimos información

No compartimos tu información personal sin motivo. Podemos compartir información únicamente cuando sea necesario para operar nuestra tienda, prestar servicios, cumplir la ley, proteger nuestros derechos o completar tu compra.

Podemos compartir información con:

• ✓ Shopify y proveedores tecnológicos que hacen posible el funcionamiento de la tienda.
• ✓ Procesadores de pago y herramientas antifraude.
• ✓ Transportadoras, operadores logísticos y servicios de cumplimiento de pedidos.
• ✓ Plataformas de email, SMS, atención al cliente, reseñas, análisis y marketing.
• ✓ Autoridades, reguladores, bancos o terceros cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o prevenir fraude.

8. Shopify y proveedores de servicios

Nuestra tienda puede utilizar Shopify como plataforma de ecommerce. Shopify puede procesar información personal de clientes en nombre de los comerciantes para prestar servicios como tienda online, checkout, procesamiento, seguridad, análisis y funcionalidades relacionadas.

Los proveedores de servicios que utilizamos deben procesar la información únicamente para los fines necesarios relacionados con los servicios que nos prestan, de acuerdo con sus propias obligaciones contractuales y legales.

9. Venta o intercambio de información personal

Midastime no vende información personal de forma directa a cambio de dinero.

Sin embargo, algunas leyes de privacidad pueden considerar ciertas actividades de publicidad, cookies, píxeles o medición de anuncios como “venta”, “intercambio” o “compartir” información personal para publicidad comportamental entre contextos. Cuando corresponda, podrás ejercer tus derechos de exclusión u opt-out.

10. Derechos de privacidad

Dependiendo de tu lugar de residencia y la ley aplicable, puedes tener ciertos derechos relacionados con tu información personal.

Estos derechos pueden incluir:

• ✓ Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti.
• ✓ Solicitar corrección de información incorrecta o desactualizada.
• ✓ Solicitar eliminación de información personal, sujeto a excepciones legales.
• ✓ Solicitar una copia de tu información personal, cuando corresponda.
• ✓ Optar por no participar en venta, intercambio o uso compartido de información personal para ciertos fines publicitarios, cuando aplique.
• ✓ No recibir trato discriminatorio por ejercer tus derechos de privacidad.

11. Derechos de residentes de California

Si eres residente de California, puedes tener derechos adicionales bajo leyes de privacidad aplicables, incluyendo el derecho a saber qué información personal recopilamos, usamos y compartimos; solicitar eliminación; corregir información; optar por no participar en la venta o intercambio de información personal; y no recibir discriminación por ejercer tus derechos.

Cuando corresponda, también puedes usar señales de preferencia de opt-out, como Global Privacy Control, si nuestro sitio está configurado para reconocerlas.

Para solicitudes relacionadas con privacidad de California, contáctanos a soporte@midastime.shop.

12. Seguridad de la información

Implementamos medidas razonables para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación no autorizada.

Aun así, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por eso, no podemos garantizar seguridad absoluta, pero trabajamos para mantener prácticas responsables de protección de datos.

13. Retención de datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, procesar pedidos, prestar soporte, cumplir obligaciones legales, resolver disputas, prevenir fraude y mantener registros comerciales. Cuando la información ya no sea necesaria, podemos eliminarla, anonimizarla o conservarla de acuerdo con la ley aplicable.

14. Información de pago

Los pagos son procesados por proveedores de pago seguros. Midastime no almacena directamente los datos completos de tarjetas de crédito o débito. La información de pago puede ser procesada por proveedores externos de acuerdo con sus propios términos, medidas de seguridad y políticas de privacidad.

15. Menores de edad

Nuestra tienda no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si crees que un menor nos proporcionó información personal, contáctanos para que podamos revisar y tomar las medidas correspondientes.

16. Transferencias de información

Debido a la naturaleza de los servicios digitales, ecommerce, pagos, logística, soporte y tecnología, tu información puede ser procesada por proveedores ubicados en diferentes jurisdicciones. Cuando esto ocurra, tomaremos medidas razonables para que la información sea tratada conforme a esta política y a la ley aplicable.

17. Enlaces a sitios de terceros

Nuestra tienda puede contener enlaces a sitios, aplicaciones, pasarelas de pago, herramientas o servicios de terceros. No somos responsables por las prácticas de privacidad, contenido o seguridad de sitios externos. Recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionar información personal.

18. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales o funcionamiento de la tienda. La versión publicada en esta página será la versión vigente. Recomendamos revisar esta política periódicamente.

¿Tienes preguntas sobre tu privacidad?

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, deseas ejercer tus derechos o necesitas ayuda con tus datos, escríbenos a soporte@midastime.shop. Nuestro equipo de soporte en español revisará tu solicitud.